Le nouveau coronavirus (COVID-19)

Quelle est la situation actuelle à Ottawa?

Dernière révision - le 14 février 2020

Il n’y a pas de cas confirmé ou présumé du nouveau coronavirus (COVID-19) à Ottawa.

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Voyageurs en provenance des régions touchées qui reviennent à Ottawa

Les voyageurs qui reviennent de la province de Hubei, y compris de la ville de Wuhan, doivent :

  • contacter Santé publique Ottawa au 613-580-6744 dans les 24 heures de leur arrivée au Canada s'il planifie voyager à Ottawa;
  • rester chez eux et éviter tout contact étroit avec d’autres personnes, y compris celles de leur foyer, pendant 14 jours à partir de la date à laquelle ils ont quitté la province de Hubei;
  • contacter Santé publique Ottawa au 613-580-6744  s’ils présentent des symptômes du nouveau coronavirus de 2019 (COVID-19).

Si vous avez voyagé en Chine continentale, vous pourriez avoir été en contact avec le nouveau coronavirus (COVID-19). Pour une période de 14 jours à partir de la date de votre départ de la Chine continentale, l’Agence de la santé publique du Canada vous demande :

  • de surveiller votre état de santé et d’être à l’affût de symptômes comme la fièvre, la toux et les difficultés respiratoires ;
  • assurez-vous de pouvoir vous séparer facilement des autres si vous tombez malade.

Si vous commencez à avoir des symptômes, isolez-vous des autres aussi rapidement que possible. Appelez immédiatement un professionnel de la santé ou Santé Publique Ottawa (613-580-6744). Décrivez vos symptômes et vos antécédents de voyage.

Pour mieux protéger les gens autour de vous, lavez-vous les mains souvent et couvrez-vous la bouche et le nez lorsque vous toussez ou éternuez.

Chaque jour de la semaine à 10 h 30 HNE, la page web du nouveau coronavirus (COVID-19) de la Province de l'Ontario sera mise à jour avec les renseignements les plus récents sur l'état des cas en Ontario.

Le 31 décembre 2019, un groupe de cas de pneumonie  à Wuhan, en Chine a été signalé l'Organisation mondiale de la santé et la cause a été confirmée comme étant un nouveau coronavirus (COVID-19) qui n'avait pas encore été identifié chez l'homme.

La situation actuelle est en pleine évolution. De plus amples informations devraient être disponibles dans les jours et les semaines à venir. De nouvelles informations deviennent disponibles chaque jour et une image plus claire se forme à mesure que ces informations sont analysées par les agences de santé provinciales, nationales et internationales.

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Quel est le risque aux résidents d'Ottawa?

L'Agence de la santé publique du Canada a évalué que le risque pour la santé publique associé à la nouvelle infection par le coronavirus qui sévit actuellement à Wuhan, en Chine, est faible pour le Canada. Le risque pour la santé publique est réévalué en permanence à mesure que de nouvelles informations sont disponibles.

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Comment Santé publique Ottawa surveille la situation du nouveau coronavirus (COVID-19)?

Santé publique Ottawa suit l'exemple du ministère de la Santé de l'Ontario, de Santé publique Ontario et de l'Agence de la santé publique du Canada dans sa réponse au nouveau coronavirus (COVID-19).  Santé publique Ottawa a établi un partenariat solide avec les hôpitaux locaux qui ont mis en place des mesures de dépistage des personnes soupçonnées d'être infectées par le nouveau coronavirus (COVID-19). Veuillez lire les panneaux et suivre toutes les instructions lorsque vous visitez un hôpital.

Le ministère de la Santé a ajouté le nouveau coronavirus (COVID-19) à la liste des maladies désignées devant être déclarées en vertu de la législation de l'Ontario en matière de santé publique. Maintenant, les médecins, les hôpitaux et les autres établissements de soins seront tenus de signaler tout cas suspecté ou confirmé de nouveau coronavirus (COVID-19) à leur médecin chef de la santé publique local.

Si un cas suspecté ou confirmé de nouveau coronavirus (COVID-19) devait être identifié à Ottawa, Santé publique Ottawa collaborerait avec le Ministère de la Santé, le laboratoire de Santé publique Ontario et les hôpitaux locaux pour la gestion du cas et de tout contact.

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Comment pouvez-vous vous protéger et protéger votre famille ?

Pour mieux protéger les gens autour de vous, lavez-vous les mains souvent et couvrez-vous la bouche et le nez lorsque vous toussez ou éternuez.

Nous vous recommandons de réduire la propagation des germes, y compris la grippe et le nouveau coronavirus (COVID-19) :

  • de vous laver souvent les mains à l'eau et au savon, ou d'utiliser un désinfectant pour les mains
  • Évitez de vous toucher les yeux, le nez et la bouche, sauf si vous venez de vous laver les mains avec du savon
  • Couvrez votre toux et vos éternuements avec un mouchoir en papier ou avec votre bras, et non votre main
  • Si possible, restez à la maison si vous êtes malade
  • Si vous êtes malade et devez consulter un professionnel de la santé, appelez-le à l'avance ou prévenez-le dès votre arrivée que vous avez une maladie respiratoire et portez un masque en attendant d'être vu
  • Évitez de rendre visite aux personnes dans les hôpitaux ou les centres de soins de longue durée si vous êtes malade
  • Il est toujours recommandé de se faire vacciner contre la grippe si ce n'est pas déjà fait, car le virus de la grippe circule encore dans la communauté.

Comment arrêter la propagation des germes, y compris la grippe et le nouveau coronavirus (COVID-19)

Voyageurs en provenance des régions touchées qui reviennent à Ottawa

Les voyageurs qui reviennent de la province de Hubei, y compris de la ville de Wuhan, doivent :

  • contacter Santé publique Ottawa au 613-580-6744 dans les 24 heures de leur arrivée au Canada s'il planifie voyager à Ottawa;
  • rester chez eux et éviter tout contact étroit avec d’autres personnes, y compris celles de leur foyer, pendant 14 jours à partir de la date à laquelle ils ont quitté la province de Hubei;
  • contacter Santé publique Ottawa au 613-580-6744  s’ils présentent des symptômes du nouveau coronavirus de 2019 (COVID-19).

Si vous avez voyagé en Chine continentale, vous pourriez avoir été en contact avec le nouveau coronavirus (COVID-19). Pour une période de 14 jours à partir de la date de votre départ de la Chine continentale, l’Agence de la santé publique du Canada vous demande :

  • de surveiller votre état de santé et d’être à l’affût de symptômes comme la fièvre, la toux et les difficultés respiratoires ;
  • assurez-vous de pouvoir vous séparer facilement des autres si vous tombez malade.

Si vous commencez à avoir des symptômes, isolez-vous des autres aussi rapidement que possible. Appelez immédiatement un professionnel de la santé ou Santé Publique Ottawa (613-580-6744). Décrivez vos symptômes et vos antécédents de voyage.

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Quand devez-vous contacter un médecin, Santé publique Ottawa ou un professionnel de la santé?

Voyageurs en provenance des régions touchées qui reviennent à Ottawa

Les voyageurs qui reviennent de la province de Hubei, y compris de la ville de Wuhan, doivent :

  • contacter Santé publique Ottawa au 613-580-6744 dans les 24 heures de leur arrivée au Canada s'il planifie voyager à Ottawa;
  • rester chez eux et éviter tout contact étroit avec d’autres personnes, y compris celles de leur foyer, pendant 14 jours à partir de la date à laquelle ils ont quitté la province de Hubei;
  • contacter Santé publique Ottawa au 613-580-6744  s’ils présentent des symptômes du nouveau coronavirus de 2019 (COVID-19).

Si vous avez voyagé en Chine continentale, vous pourriez avoir été en contact avec le nouveau coronavirus (COVID-19). Pour une période de 14 jours à partir de la date de votre départ de la Chine continentale, l’Agence de la santé publique du Canada vous demande :

  • de surveiller votre état de santé et d’être à l’affût de symptômes comme la fièvre, la toux et les difficultés respiratoires ;
  • d’éviter les espaces publics achalandés et les endroits où vous ne pouvez pas facilement vous isoler des autres si vous devenez malade.

Si vous commencez à avoir des symptômes, isolez-vous des autres aussi rapidement que possible. Appelez immédiatement un professionnel de la santé ou Santé Publique Ottawa (613-580-6744). Décrivez vos symptômes et vos antécédents de voyage.

Pour mieux protéger les gens autour de vous, lavez-vous les mains souvent et couvrez-vous la bouche et le nez lorsque vous toussez ou éternuez.

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Les symptômes du nouveau coronavirus 2019 (COVID-19)

Le nouveau coronavirus (COVID-19) peut provoquer une maladie très légère à grave consistant en une fièvre et/ou une toux, d'autres symptômes d'infection des voies respiratoires supérieures et des difficultés respiratoires (essoufflement).

  • Si vos symptômes sont légers
    Appelez Santé publique Ottawa au 613-580-6744 ou votre fournisseur de soins de santé
    Appelez votre fournisseur de soins de santé ou une clinique sans rendez-vous avant de leur rendre visite en personne
  • Si vos symptômes sont GRAVES
    Contactez votre prestataire de soins de santé (si disponible)
    Si vous ne pouvez pas contacter votre prestataire de soins de santé, rendez-vous aux urgences de l'hôpital et faites attention à la signalisation spéciale

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Autres questions fréquemment posées

Lire en chinois simplifié 简体中文

Qu'est-ce qu'un coronavirus (COVID-19)? Qu'est-ce que le nouveau coronavirus 2019 (COVID-19)?

Les coronavirus sont une grande famille de virus qui circulent à la fois chez l'humain et d'autres animaux comme les chauves-souris. Les coronavirus humains sont courants et sont généralement associés à une maladie bénigne, similaire au rhume et se propagent facilement entre les personnes. Il existe cependant des souches de coronavirus qui se sont transmises des animaux aux humains, qui ont causé des maladies plus graves dans unle passé récent, comme le syndrome respiratoire aigu sévère (SRAS) et le syndrome respiratoire du Moyen-Orient (SRMO). Celles-ci ont tendance à ne pas avoir plus de difficulté à se transmettre aussi facilement d'une personne à l'autre.  

            

Votre risque de maladie grave peut être plus élevé si votre système immunitaire est affaibli. Cela peut être le cas pour: 

  • les personnes âgées 

  • les personnes atteintes de maladies chroniques comme le diabète, le cancer, les maladies cardiaques, rénales ou pulmonaires chroniques  

Le 31 décembre 2019, les autorités sanitaires chinoises ont identifié un nouveau coronavirus (appelé -nCoV-2019) à travers une série de cas de pneumonie signalés à Wuhan, en Chine. On pense que ce nouveau coronavirus est originaire d'un autre animal (possiblement de chauves-souris). 

Quels sont les symptômes du nouveau coronavirus 2019 (COVID-19)?

Le nouveau coronavirus (COVID-19) peut provoquer des maladies allant d'une maladie très bénigne, semblable au rhume, à une grave infection pulmonaire. Les symptômes peuvent comprendre de la fièvre, de la toux, un mal de gorge, un écoulement nasal, des douleurs musculaires, des maux de tête et des difficultés respiratoires (essoufflement).

Le nouveau coronavirus 2019 (COVID-19) peut-il se transmettre de personne à personne?

Les coronavirus peuvent se transmettre à travers des gouttelettes lorsqu'une personne infectée tousse ou éternue, de la même manière que la grippe et d'autres maladies respiratoires se transmettent.  

 

De nombreux patients dans l'épidémie de pneumonie causée par le nouveau coronavirus 2019 (COVID-19) à Wuhan, en Chine, avaient un lien avec un grand marché de fruits de mer et d'animaux vivants, suggérant une transmission de l'animal à la personne. Cependant, il existe maintenant des preuves évidentes de transmission interhumaine de ce virus.  

Combien de temps après avoir été exposé au nouveau coronavirus 2019 (COVID-19), les symptômes se manifesteraient-ils?

L'Organisation mondiale de la santé rapporte qu' après avoir été exposé à une personne atteinte du nouveau coronavirus 2019 (COVID-19), les symptômes peuvent apparaître en aussi peu de temps que 2 jours ou après 10 à 14 jours. Cette période peut également être affinée à mesure que de nouvelles informations deviennent disponibles.

Comment le nouveau coronavirus 2019 (COVID-19) est-il diagnostiqué?

Il est diagnostiqué par un professionnel de la santé sur la base dantécédents de voyage, de symptômes et de tests de laboratoire. 

Que peuvent faire les membres du public (y compris les écoles et les lieux de travail) pour se protéger?

La meilleure façon de prévenir l'infection est d'éviter d'être exposé à ce virus. En général, les actions préventives quotidiennes peuvent aider à prévenir la transmission des virus respiratoires, notamment: 

  • Lavez-vous souvent les mains à l'eau et au savon pendant au moins 20 secondes. Si le savon et l'eau ne sont pas disponibles, utilisez un désinfectant à base d'alcool. 

  • Évitez de vous toucher les yeux, le nez et la bouche avec des mains non lavées. 

  • Évitez tout contact proche avec des personnes malades. 

  • Restez à la maison lorsque vous êtes malade. 

  • Couvrez votre toux ou éternuez dans un mouchoir, puis jetez le mouchoir à la poubelle. 

  • Nettoyez et désinfectez les objets et les surfaces fréquemment touchés. 

  • Si vous avez de la fièvre, de la toux et des difficultés respiratoires, consultez un médecin aussi vite que possible et partagez vos antécédents de voyages récents avec votre fournisseur de soins de santé. 

Existe-t-il un traitement pour le nouveau coronavirus 2019 (COVID-19)?

Actuellement, il n'existe aucun traitement antiviral spécifique pour le nouveau coronavirus 2019 (COVID-19). Cependant, de nombreux symptômes peuvent être traités et, par conséquent, le traitement est basé sur l’état clinique du patient. 

 

Si les symptômes sont plus graves qu’un rhume ordinaire ou durent plus longtemps que la normale, consultez votre professionnel de la santé. 

 

Vous devez aussi : 

  • Boire beaucoup de liquides 

  • Prendre du repos et dormir le plus possible 

  • Utiliser un humidificateur ou prendre une douche chaude pour soulager les maux de gorge et la toux 

Existe-t-il un vaccin pour le nouveau coronavirus 2019 (COVID-19)?

Il n'y a pas de traitements spécifiques pour les coronavirus, et il n'y a pas de vaccin qui protège contre les coronavirus. La plupart des personnes atteintes de coronavirus humain commun se rétablissent d'elles-mêmes. 

Y a-t-il des cas confirmés en Ontario?

L’Ontario voit arriver quelques cas du nouveau coronavirus (COVID-19) (nCoV-2019). Des bureaux de santé publique communiquent avec des contacts  connus pour les informer qu'ils peuvent avoir été exposés à un risque potentiel pour la santé, quels signes et symptômes ils devraient surveiller, quand et quel type de traitement médical pourraient être nécessaire.

Que fait Santé publique Ottawa en réponse à cette situation?

Santé publique Ottawa continue de surveiller activement cette situation en collaboration avec nos collègues provinciaux et nationaux de la santé et les partenaires, notamment les hôpitaux locaux et les organismes communautaires. 

 

Les cas et les cas suspects potentiels du nouveau coronavirus 2019 (COVID-19) sont désormais à signaler aux autorités sanitaires locales en vertu de la Loi sur la protection et la promotion de la santé.   

 

Quand nous sommes informés de cas potentiels, nous faisons immédiatement le suivi directement avec les personnes concernées. 

 

Nous contactons toutes les personnes concernées pour leur laisser savoir qu'elles peuvent avoir été exposées à un risque potentiel pour la santé, quels signes et symptômes elles devraient surveiller, quand et quel type de traitement médical pourraient être nécessaire. Ce travail fait partie du suivi de routine, de santé publique en cas de maladie infectieuse. 

Que font les responsables canadiens de la santé publique en réponse à cette situation? 

L'Agence de la santé publique du Canada surveille activement la situation du nouveau coronavirus de 2019 (COVID-19). Elle travaille en collaboration avec l'Organisation mondiale de la santé pour évaluer tout risque potentiel pour les Canadiens. 

 

En plus des mesures courantes du Canada pour prévenir l’introduction et la propagation des maladies transmissibles dans le pays, l’Agence de la santé publique du Canada met en œuvre des mesures supplémentaires. Il s'agit notamment de messages sur les écrans d'arrivée aux aéroports internationaux de Toronto, Montréal et Vancouver, rappelant aux voyageurs d'informer un agent des services frontaliers s'ils présentent des symptômes pseudo-grippaux, et d'une question de dépistage sanitaire supplémentaire à ajouter aux kiosques électroniques.  

Quelles mesures sont prises à la frontière canadienne?

Le Canada a mis en place un certain nombre de mesures frontalières courantes pour empêcher l'introduction ou la propagation de maladies transmissibles au Canada. Des mesures supplémentaires ont été mises en œuvre, notamment des messages sur les écrans des arrivées des aéroports internationaux de Toronto, Montréal et Vancouver rappelant aux voyageurs de Wuhan d'informer un agent des services frontaliers s'ils présentent des symptômes pseudo-grippaux. De plus, une question de dépistage médical a été ajoutée aux kiosques électroniques. 

Le dépistage d'entrée à lui seul n'est pas une garantie contre l'importation éventuelle de ce nouveau virus, mais il constitue un outil de santé publique important et fait partie d'une stratégie de réponse plus ample. 

Quel est le risque global de contracter le nouveau coronavirus 2019 (COVID-19) au Canada?

Le risque pour notre communauté reste faible. L'Agence de la santé publique du Canada continue de collaborer avec des partenaires à l'échelle internationale ainsi que d'informer et de travailler avec des partenaires fédéraux, provinciaux et territoriaux et des autorités de santé publique et de maintenir la préparation du Canada pour identifier, traiter et prévenir rapidement la transmission de cette maladie émergente.  

Quel est le risque pour les Canadiens voyageant en Chine? Y a-t-il des conseils aux voyageurs concernant l'épidémie du nouveau coronavirus 2019 (COVID-19)?

Peu importe où les Canadiens prévoient de voyager, l’Agence de la santé publique du Canada recommande de consulter voyage.gc.ca (Conseils aux voyageurs et avertissements), qui est la source officielle du gouvernement du Canada de renseignements sur les voyages par destination. Elle fournit des conseils importants pour aider les voyageurs à prendre des décisions éclairées et à voyager en toute sécurité à l'étranger. Comme la situation évolue rapidement, les voyageurs devraient consulter le site Web de l'ASPC et consulter leur fournisseur de soins de santé avant d’effectuer un voyage à l’étranger.

Que dois-je faire si j'ai voyagé en Chine et que je développe des symptômes de l'infection par le nouveau coronavirus 2019 (COVID-19)?

Si vous avez voyagé en Chine et que vous développez des symptômes du nouveau coronavirus 2019 (COVID-19), évitez tout contact avec d'autres personnes et faites un suivi avec votre fournisseur de soins de santé dès que possible.  

 

Appelez votre professionnel de la santé avant votre visite et informez-le de vos antécédents de voyage et de vos symptômes (par exemple, fièvre, toux, difficulté à respirer) afin qu'il puisse prendre des dispositions spéciales pour vous voir rapidement, vous faire tester et disposer de mesures de contrôle des infections appropriées. 

 

Lors de votre visite, indiquez à votre professionnel de la santé: 

  • Vos symptômes 

  • Où vous avez voyagé ou habité  

  • Si vous avez eu un contact direct avec des animaux (par exemple, visité un marché d'animaux vivants) 

  • Si vous avez été en contact proche avec une personne malade, surtout si elle a eu de la fièvre, de la toux ou des difficultés respiratoires 

Quand devrai-je m'isoler / rester à la maison? 

Voyageurs en provenance des régions touchées qui reviennent à Ottawa

Les voyageurs qui reviennent de la province de Hubei, y compris de la ville de Wuhan, doivent :

  • contacter Santé publique Ottawa au 613-580-6744 dans les 24 heures de leur arrivée au Canada s'il planifie voyager à Ottawa;
  • rester chez eux et éviter tout contact étroit avec d’autres personnes, y compris celles de leur foyer, pendant 14 jours à partir de la date à laquelle ils ont quitté la province de Hubei;
  • contacter Santé publique Ottawa au 613-580-6744  s’ils présentent des symptômes du nouveau coronavirus de 2019 (COVID-19).

Si vous avez voyagé en Chine continentale, vous pourriez avoir été en contact avec le nouveau coronavirus (COVID-19). Pour une période de 14 jours à partir de la date de votre départ de la Chine continentale, l’Agence de la santé publique du Canada vous demande :

  • de surveiller votre état de santé et d’être à l’affût de symptômes comme la fièvre, la toux et les difficultés respiratoires ;
  • d’éviter les espaces publics achalandés et les endroits où vous ne pouvez pas facilement vous isoler des autres si vous devenez malade.

Si vous commencez à avoir des symptômes, isolez-vous des autres aussi rapidement que possible. Appelez immédiatement un professionnel de la santé ou Santé Publique Ottawa (613-580-6744). Décrivez vos symptômes et vos antécédents de voyage.

Pour mieux protéger les gens autour de vous, lavez-vous les mains souvent et couvrez-vous la bouche et le nez lorsque vous toussez ou éternuez.

Vous devrez rester à la maison et vous isoler si: 

  • Vous avez confirmé l'infection au nouveau coronavirus 2019 (COVID-19) et n'avez pas besoin d'être hospitalisé et pouvez recevoir des soins à domicile. 

  • Vous êtes évalué par un professionnel de la santé pour l'infection au nouveau coronavirus 2019 (COVID-19)  

Dois-je porter un masque pour me protéger contre le nouveau coronavirus (COVID-19)?

Il n’y a aucune raison de porter un masque si vous êtes en bonne santé. Rien ne permet de conclure que le port du masque en public empêche une personne en santé de tomber malade. Les masques peuvent donner un faux sentiment de sécurité et accroître le risque, puisque les gens vérifient continuellement leur masque et touchent leur visage sans se laver les mains au préalable. 

 

Santé publique Ottawa conseille aux résidents de prendre les mesures habituelles pour réduire le risque de grippe et d'autres infections respiratoires: 

  • Faites-vous vacciner contre la grippe chaque année car c'est le meilleur moyen de prévenir l'infection grippale. Ce vaccin est disponible dans les cliniques et les pharmacies. 

  • Lavez-vous les mains fréquemment et soigneusement avec de l'eau et du savon, ou utilisez un désinfectant à base d'alcool  

  • Évitez de vous toucher les yeux, le nez et la bouche si vous n’avez pas lavé vos mains 

  • Restez à la maison si vous êtes malade 

  • Couvrez-vous la bouche et le nez lorsque vous toussez et éternuez 

  • Si vous n'avez pas de mouchoir, éternuez ou toussez dans votre manche ou votre bras

Pourquoi est-ce que les fournisseurs de soins de santé portent des masques?

Dans les établissements de santé, différentes formes d’équipements de protection individuels, comme des masques ou des respirateurs, sont utilisés pour permettre de protéger les travailleurs de la santé lorsqu’ils sont en contact étroit avec des patients qui sont malades. 

 

Les travailleurs de la santé sont formés et savent comment et quand utiliser les équipements de protection individuels. L’utilisation de masques et d’équipements de protection individuels n’est pas recommandée pour les membres du public qui sont en bonne santé.  

Les résidents d’Ottawa devraient-ils s’inquiéter s’ils doivent recevoir des paquets en provenance de la Chine? 

Il n’y a pas de problème à propos de toute marchandise expédiée de Chine. Un coronavirus ne survivrait pas plus de 1 ou 2 jours sur des surfaces sèches. 

Les résidents d’Ottawa devraient-ils s’inquiéter s’ils reçoivent des aliments en provenance de la Chine? 

Il n’y a aucune inquiétude à avoir si vous recevez des aliments préemballés, prêts à manger expédiés de la Chine, car le coronavirus ne peut survivre plus d’un ou deux jours sur une surface sèche.

N’oubliez pas d'utiliser les conseils sur la salubrité des aliments lorsque vous préparez des aliments :

  • Lavez-vous bien les mains avec du savon et de l’eau pendant au moins 15 secondes avant de cuisiner ou lorsque vous changez de tâche.
  • Nettoyez et désinfectez les ustensiles, l’équipement de cuisine et les surfaces de travail. Commencez par utiliser de l’eau chaude et du savon, rincez, puis désinfectez avec de l’eau chlorée (une cuillère à café d’eau de Javel dans un litre d’eau). Utilisez toujours des ustensiles différents pour les aliments crus et les aliments cuits.
  • Cuisez les aliments à la température interne adéquate. Servez-vous d'un thermomètre à sonde pour vérifier que les aliments ont atteint la température adéquate pendant 15 secondes avant de les consommer.
  • N’utilisez pas les mêmes ustensiles (p. ex. spatule, pinces) et planches à découper pour la viande crue, la viande cuite et les fruits et légumes.

Les rassemblements ou événements communautaires devraient-ils être annulés en raison du nouveau coronavirus (COVID-19)?

Non. Il n'est pas nécessaire d'annuler de tels événements.

Les personnes qui organisent des rassemblements ou des événements communautaires doivent se rappeler les conseils suivants:

  • Faites-vous vacciner contre la grippe chaque année car c'est le meilleur moyen de prévenir l'infection grippale. Ce vaccin est disponible dans les cliniques et les pharmacies. 

  • Lavez-vous les mains fréquemment et soigneusement avec de l'eau et du savon, ou utilisez un désinfectant à base d'alcool  

  • Évitez de vous toucher les yeux, le nez et la bouche si vous n’avez pas lavé vos mains 

  • Restez à la maison si vous êtes malade 

  • Couvrez-vous la bouche et le nez lorsque vous toussez et éternuez 

  • Si vous n'avez pas de mouchoir, éternuez ou toussez dans votre manche ou votre bras

Le nouveau coronavirus (COVID-19) peut-il être attrapé par une personne qui ne présente aucun symptôme?

Il est très important de comprendre quand et comment, au cours d'une infection, des personnes peuvent transmettre le virus à d'autres personnes pour pouvoir lutter contre le virus. Avec la plupart des virus respiratoires, les personnes sont plus contagieuses lorsqu'elles sont malades et toussent ou éternuent. Il est moins fréquent qu'une personne transmette un virus respiratoire si elle ne se sent pas malade ou si elle se sent un peu malade. Selon l'Organisation mondiale de la santé, sur la base des données actuellement disponibles, les personnes qui présentent des symptômes du nouveau coronavirus (COVID-19) seraient à l'origine de la majeure partie de la propagation du virus.

Comme employeur, que puis-je faire pour prévenir le nouveau coronavirus (COVID-19)? 

En général, vous pouvez poursuivre les activités habituelles. Aucun cas de COVID-19 n’a été signalé à Ottawa. Si vos employés vous posent des questions, veuillez les diriger vers notre page Web au sujet du nouveau coronavirus. Notre site Web est régulièrement mis à jour, et la foire aux questions (FAQ) est offerte en français, en anglais et en chinois simplifié.  

 

Afin de réduire l’absentéisme du personnel et la propagation des microbes, y compris la grippe et le nouveau coronavirus (COVID-19), voici nos recommandations : 

  • Se laver souvent les mains à l’eau savonneuse ou en utilisant du désinfectant pour les mains; 

  • Éviter de se toucher les yeux, le nez et la bouche à moins de venir tout juste de se laver les mains avec du savon; 

  • Tousser ou éternuer dans un mouchoir ou aux creux de son bras, et non dans ses mains; 

  • Rester à la maison si on est malade; 

  • Éviter de rendre visite aux personnes séjournant à l’hôpital ou dans un centre de soins de longue durée si on est malade;  

  • Il est toujours recommandé de se faire vacciner contre la grippe, si ce n’est pas déjà fait, puisque le virus de la grippe circule encore dans la communauté. 

 

Les employeurs doivent savoir que les autorités de santé publique demandent aux voyageurs qui rentrent au pays de prendre les mesures suivantes :  

  • Si en provenance de la province de Hubei (Chine), ils doivent s’isoler (c’est-à-dire, rester à la maison, ne pas aller à l’école ou au travail);  

  • Si en provenance de la Chine continentale (à l’exclusion de la province de Hubei), ils doivent surveiller leur état de santé (ils peuvent aller à l’école ou au travail, mais doivent être à l'affût des symptômes de la maladie). 

 

Il y a d’autres situations dans lesquelles Santé publique Ottawa pourrait demander à vos employés de s’isoler. Les personnes qui surveillent leur état de santé et commencent à présenter des symptômes doivent immédiatement s’isoler des autres et communiquer avec Santé publique Ottawa au 613-580-6744. Nous vous demandons d’appuyer les instructions de toute autorité sanitaire que vos employés ont reçues.  

 

Si un cas de COVID-19 est confirmé à Ottawa, SPO est tenue d’effectuer un suivi de santé publique de toute personne ayant été en contact étroit avec la personne touchée, y compris ses collègues, puis communiquera avec votre organisation au besoin.

Les travailleurs de la santé qui se sont rendus en Chine devraient-ils reprendre leur travail à leur retour?

Au moment de la rédaction du présent document, les conseils de santé publique pour tous les voyageurs de retour s'appliquent aux travailleurs de la santé comme exigence minimale. Cela signifie que :

  • Les personnes qui ont voyagé dans la province de Hubei (Chine) ne doivent pas aller travailler et doivent s'isoler pendant les 14 jours suivant leur départ de Hubei. 
  • Les personnes qui ont voyagé en Chine continentale (à l'exception de la province de Hubei) doivent se soumettre à une autosurveillance des symptômes. Si des symptômes apparaissent, les personnes doivent immédiatement prendre leurs distances par rapport aux autres, contacter Santé publique Ottawa au 613-580-6744 et, si elles sont au travail, contacter également leur service de santé au travail et/ou leur superviseur. 
  • Si la personne a eu ou pourrait avoir des contacts avec un cas pendant son séjour en Chine ou dans tout autre pays, elle ne doit pas aller travailler et doit s'isoler et contacter Santé publique Ottawa au 613-580-6744. 
Les employeurs et les établissements de soins de santé peuvent imposer à leur personnel des exigences allant au-delà de celles qui sont recommandées pour les voyageurs de retour.  
Comment puis-je aller chercher à l’aéroport un voyageur qui revient de la province de Hubei ou de la Chine continentale? Y a-t-il des précautions à prendre? 

Si le voyageur revenant au pays ne présente pas de symptômes et se sent bien, mieux vaut utiliser une voiture privée et éviter de prendre le transport en commun. Si aucune voiture privée n’est disponible, la personne devrait prendre un taxi ou utiliser un service de covoiturage, comme Uber ou Lyft. 

 

Si le voyageur revient de la province de Hubei, il devrait porter un masque. Si le voyageur revient de la Chine continentale (à l’exclusion de la province de Hubei), le port du masque n’est pas requis. Dans un cas comme dans l'autre, il n'est pas nécessaire que le conducteur porte un masque. 

 

Tous les voyageurs qui rentrent au pays et présentent des symptômes ou semblent malades doivent le signaler au moment de passer la douane à l’aéroport.  

Qui les voyageurs de retour peuvent-ils appeler s'ils ont besoin de soutien en santé mentale à Ottawa?

Le retour à la maison peut être stressant et il peut s'écouler un certain temps avant que vous ne vous sentiez mieux et que la vie reprenne son cours normal. Donnez-vous le temps de guérir. Il est normal de ne pas être bien. Sachez que de l'aide est disponible et nous vous encourageons à communiquer avec la Ligne de crise d'Ottawa afin d'entrer en contact avec quelqu'un au 613-722-6914.

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Ressources et affiches 

Ressources hygiène des mains
 

Les documents ci-dessous préparés par SPO contiennent de plus amples renseignements sur la prévention de la propagation des microbes.

Les documents ci-dessous existent dans d'autres formats que ceux indiqués; pour les recevoir, il suffit de communiquer avec Santé publique Ottawa au 613-580-6744 ou de cliquer sur demander de la documentation sur supports multiples.

Affiche et information sur lavage des mains

Affiche sur lavage des mains 

Affiche et information sur la désinfection des mains

Affiche sur désinfection des mains

Affiche et information sur couvrir sa toux

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Resources web


En plus des mesures habituelles du Canada visant à prévenir l'introduction et la propagation de maladies transmissibles au Canada, l'Agence de la santé publique du Canada met en œuvre des mesures supplémentaires. Celles-ci comprennent la diffusion de messages sur les écrans d'arrivée aux aéroports internationaux de Toronto, Montréal et Vancouver, le rappel aux voyageurs d'informer un agent des services frontaliers s'ils présentent des symptômes de grippe et une question supplémentaire de dépistage de santé à ajouter aux kiosques électroniques.L'Agence de la santé publique du Canada surveille activement la situation du nouveau coronavirus de 2019 (COVID-19). Elle est en contact étroit avec l'Organisation mondiale de la santé pour évaluer tout risque potentiel pour les Canadiens.

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隔离指南,接机指南,常见问题答疑,及其他相关信息和资料

居家隔离指南 - 新型冠状病毒 (COVID-19)

新型冠状病毒 预防 羞辱 、 种族主义和歧视

常见问题答疑

1 - 什么是新型冠状病毒?什么是2019年新型冠状病毒?

冠状病毒是一大类病毒的总称,可以在人类和蝙蝠等其他动物中传播。人类冠状病毒很常见,通常会引发轻度疾病,类似于普通感冒,很容易在人群之中传播。但是,也有些从动物传播给人类的冠状病毒,最近几年曾在人类中引起过更严重的疾病,例如严重急性呼吸系统综合征(SARS)和中东呼吸系统综合征(MERS)。这些病毒往往不容易在人与人之间传播。 

 

如果免疫系统较弱,患重病的风险可能会较高。可能出现这种情况的人有: 

  • 老年人 

  • 患有慢性疾病的人,例如糖尿病、癌症、心脏病、肾病或慢性肺病患者 

 

20191231日,中国卫生部门通过武汉报告的一系列肺炎病例,确定了一种新的(或新型)冠状病毒(被称为COVID-19) 

 

据称这种新的冠状病毒源自另一种动物(可能来源于蝙蝠) 

2 - 感染2019年新型冠状病毒有什么症状

新型冠状病毒可引起非常轻度或重度的疾病症状,包括发烧,咳嗽,其及上呼吸道感染和呼吸困难(呼吸急促)等症状。

3 - 2019年新型冠状病毒可以在人与人之间传播吗?

 冠状病毒可通过感染者咳嗽或打喷嚏时产生的飞沫传播,类似于流感和其他呼吸系统疾病的传播方式。

 

出现于中国武汉的2019年新型冠状病毒所引起的肺炎暴发中的许多患者,与大型海鲜和野生动物市场均有一定联系,这表明病毒可以通过动物传播到人。但是,现在有明确证据表明这种病毒也能够在人与人之间传播。

4 - 接触2019年新型冠状病毒后多长时间才会出现症状?

世界卫生组织建议,在接触2019年新型冠状病毒的携带者之后,症状可能会在短至2天或长至10-14天的时间里出现。这一时间长度也可能会随着新出现的信息有所改变。

5 - 如何诊断2019年新型冠状病毒?

 冠状病毒感染由医护人员根据旅行历史、症状和试验室检测进行诊断。

6 - 公共机构(包括学校和一般工作场所)的人员可以做些什么来保护自己?
 预防感染的最佳方法是避免暴露于该病毒。通常,可以帮助防止呼吸道病毒传播的日常预防措施包括:
  • 经常用肥皂和水洗手至少20秒钟。如果没有肥皂和水,请使用含酒精的洗手液。
  • 避免用未洗的手触摸眼睛、鼻子和嘴巴。
  • 避免与生病的人密切接触。
  • 生病时待在家里。
  • 咳嗽或打喷嚏时用纸巾遮挡,然后将纸巾丢入垃圾箱中。
  • 清洁和消毒经常接触的物体和表面。
  • 如果您出现发烧、咳嗽和呼吸困难,请尽早就医,并向您的医护人员告知您最近的旅行史。
7 - 2019年新型冠状病毒有治疗方法吗?
目前尚未有针对2019年新型冠状病毒的抗病毒治疗方法。但是许多症状都可以得到治疗,因此治疗是根据患者的临床情况进行。

 

如果出现的症状比普通感冒严重或者持续时间过长,请咨询医护人员。您也应该:

  • 多补充液体
  • 尽可能多休息和睡觉
  • 尝试使用加湿器或洗热水澡减轻喉咙疼痛或咳嗽
8 - 是否有针对2019年新型冠状病毒的疫苗

没有针对冠状病毒的治疗方法,也没有针对冠状病毒的疫苗。大多数患有常见人类冠状病毒疾病的人都会自行康复。

 

9 - 安大略省是否有确诊病例?

安大略省出现了几例输入型新型冠状病毒(COVID-19)感染者。公共卫生机构正在与已知的联系人取得联系,以告知他们可能已经面临潜在的健康风险,他们应注意什么病象和症状,以及在必要时,他们应在何时寻求何种类型的医疗服务。

10 - 安大略省公共卫生局针对这种情况正在做什么?

安大略省公共卫生局会继续与省和国家卫生机构以及包括当地医院、机场和社区机构在内的相关部门一起密切监视局势。

 

根据《健康保护和促进法》,2019年新型冠状病毒的病例和潜在疑似病例现应向当地卫生当局报告。

 

 

 

一旦接到潜在病例的报告,我们将立即直接与涉及人员进行跟进,并向他们告知情况。

 

我们将通知这些人,他们可能已经面临潜在健康风险,他们应注意什么病象和症状,以及在必要时,他们应在何时寻求何种类型的医疗服务。这项工作是对传染病病例进行常规公共卫生跟进的一部分。

11 - 加拿大公共卫生官员针对这种情况正在做什么?
加拿大公共卫生部(Public Health Agency of Canada)正在积极监测2019年新型冠状病毒的状况。他们与世界卫生组织保持密切联系,以评估对加拿大人的任何潜在风险。

 

除了为防止在加拿大传入和传播传染病的标准措施之外,加拿大公共卫生署正在实施其他措施。这些措施包括在多伦多、蒙特利尔和温哥华国际机场的到达屏幕上显示消息,提醒旅客如果出现流感样症状需要告知边境工作人员,以及在电子登记设备中增加一个健康筛查问题。

12 - 在加拿大边境上正在采取什么措施?

加拿大制定有许多标准的边境措施,以防止传染性疾病传入加拿大或在加拿大境内传播。

 

已采取的其他措施包括在多伦多、蒙特利尔和温哥华国际机场的到达屏幕上显示消息,提醒来自武汉的旅客如果出现流感样症状需要告知边境工作人员。此外,已在电子登记设备中增加一个健康筛查问题。

 

单单依靠入境筛查措施并不能保证防止这种新病毒的可能传入,但这是一种重要的公共卫生措施,也是更大规模应对策略的一部分。

13 - 在加拿大感染2019年新型冠状病毒的总体风险如何?

我们社区面临的风险仍然属于较低水平。

 

加拿大公共卫生部将继续与国际合作伙伴合作,并与联邦、省和地区合作伙伴以及公共卫生当局共享信息并开展工作,并始终让加拿大为快速识别、治疗和防止这种新发疾病的扩散做好准备。

14 - 加拿大人前往中国旅行会有什么风险?关于2019年新型冠状病毒的爆发,有哪些建议给旅行者? 

无论加拿大人计划前往何处旅行,加拿大公共卫生部都建议他们访问travel.gc.ca(旅行健康通知),获取加拿大政府针对特定旅行目的地的官方信息。该网站提供了帮助旅行者做出明智决定并在国外安全旅行的重要建议。由于本次情形正在迅速变化,旅行者应在进行国际旅行之前查阅PHAC网站并咨询其医护人员

15 - 如果我去过中国并出现了2019年新型冠状病毒感染的症状,应该怎样做?

如果您去过中国并出现了2019年新型冠状病毒感染的症状,请避免与他人接触,并尽快与您的医护人员联系。

 

在赴诊之前请致电您的医护人员,并告知他们您的旅行史和症状(例如发烧、咳嗽、呼吸困难),以便他们可以做出特殊安排迅速为您诊疗、化验,同时采取适当的感染控制措施。

 

在您看病时,告诉您的医护人员:

  • 您的症状
  • 您旅行经过或居住过的地方;
  • 您是否与动物有过直接接触(例如参观过活畜市场)
  • 您是否与病人有过密切接触,尤其是发烧、咳嗽或呼吸困难的病人。
16 - 在什么情况下我需要自我隔离/待在家里?

从受灾地区返回的旅行者

从湖北省(包括武汉市)返回的旅行者应当:

•在抵达渥太华24小时内联系渥太华公共卫生局613-580-6744(Ottawa Public Health),如果目的地是渥太华

•从离开湖北省的那一天算起,留在家里14天,期间尽量避免与其他人,包括你的家人的密切接触

•如果出现感染症状,请联系613-580-6744渥太华公共卫生局(Ottawa Public Health)

从中国大陆返回的旅行者应当:

•在离开中国的14天内,自我观察2019年新型冠状病毒的感染症状

•如果出现感染症状,请联系613-580-6744渥太华公共卫生局(Ottawa Public Health)。

 

在以下情况下,您将需要待在家里并自我隔离:

  • 您已确认感染2019年新型冠状病毒,不需要住院,并且可以在家中接受治疗。
  • 医护人员正在对您进行2019年新型冠状病毒的感染评估。
17 - 我应该戴口罩来保护自己免受新型冠状病毒的感染吗?

如果您身体健康,则无需带口罩。没有证据显示在公共场所戴口罩可以使健康的人免于得病。戴口罩可能会造成虚假的安全

感并且会提高危险,因为佩戴者会不断检查口罩并且在没有洗手的情况下触碰脸部。

 

渥太华公共卫生局建议居民采取常规措施,以减少流感和其他呼吸道感染的风险:

  • 每年从诊所和药房接种流感疫苗,这是预防流感感染的最佳方法
  • 经常用肥皂和水彻底清洗双手,或使用酒精类洗手液。
  • 触碰眼睛、鼻子和嘴巴前应首先洗手
  • 如果生病,请待在家中。
  • 咳嗽和打喷嚏时遮住口鼻
  • 如果没有纸巾,您可以咳嗽或打喷嚏到您的袖子中或手臂上
18 - 为什么医护人员戴口罩? 

在医护机构中,不同样式的个人防护用具(PPE),例如口罩和防护面具,可以在医护工作者密切接触生病的病人时保护他们。

 

医护工作者已经经过培训,知道如何以及何时使用 PPE。不建议身体健康的公众使用口罩和个人防护用具。

19 - 渥太华居民是否应担心来自中国的包裹?

无需担心任何来自中国的商品,冠状病毒在干燥的表面上不会存活超过 1 到 2 天。

20 - 是否应该因为新型冠状病毒而取消社区聚会或活动?

不需要。不需要取消此类事件。组织社区聚会或活动的人们应记住以下提示:

 

•每年从诊所和药房获得流感疫苗接种,因为这是预防流感感染的最佳方法

•经常用肥皂和水彻底清洁双手,或使用酒精类洗手液

•避免未洗手触摸眼睛,鼻子和嘴巴

•如果生病,请待在家里。

•咳嗽和打喷嚏时要掩住口鼻

•如果没有纸巾,请在袖子或手臂上打喷嚏或咳嗽。

21 - 无症状的人能传染新型冠状病毒(COVID-19)吗?
防控的重要一步是认识在何时,何种情况下患者能将病毒传播给别人。对于大多数呼吸道病毒,患者在生病,咳嗽或打喷嚏时,病毒的传染性最 -高。如果患者没有感觉生病或仅仅稍感不适,他们很少能传播呼吸道病毒。根据当前已有的数据,世界卫生组织认为新冠病毒(COVID-19)患者在出现症状时将造成病毒的主要传播。
22 - 作为雇主我怎样做才能预防新型冠状病毒COVID-19)? 

一般来说照常营业。渥太华目前没有COVID-19的病例。如果您的员工有疑问,欢迎他们浏览我们新型冠状病毒的网页。我们会及时更新网站,并提供英语,法语和简体中文的常见疑问解答(FAQ)。 

 

为了减少员工缺勤并减少包括流感和新型冠状病毒(COVID-19)在内的病菌传播,我们建议: 

经常用肥皂和水洗手,或使用洗手液 

除非刚用肥皂洗过手,否则请避免用手触摸您的眼睛,鼻子和嘴巴 

用纸巾或手臂遮挡咳嗽和喷嚏,而不是用手捂住口鼻 

如果生病了,请尽可能呆在家中 

如果生病了,请避免探视院病人或老人院的老人 

由于流感病毒仍在社区中传播,因此建议您接种流感疫苗 

 

雇主们应注意,公共卫生当局要求返加旅客采取以下行动: 

如果您的雇员去过中国湖北省,请自我隔离(留在家里,不上学,不上班) 

如果您的雇员去过除湖北省以外的中国大陆地区,则实施自我监控(可以上学或上班,但要密切观察任何疾病症状) 

 

在某些情况下,渥太华卫生局可能会要求您的员工进行自我隔离。如果在自我监控过程中,您的雇员出现症状,他们必须立即与他人保持距离,并及时电话联系渥太华卫生局613-580-6744。请您务必协助您的雇员服从公共卫生当局的指导。 

 

如果渥太华出现了COVID-19的确诊病例,渥太华卫生局将负责密切接触者的调查和跟进,会根据个案与您的单位联系,并调查工作场所的密切接触者 

23- 去过中国的医疗卫生从业人员,返加后能即刻上班吗?

在撰写本文时,针对返加人员的公共卫生指南也适用于最近返加的医疗卫生从业人员,并作为对他们的基本要求。这意味着:

•去过中国湖北省的个人,返加后不能回岗位上班,应自我隔离14天。

•去过湖北省以外的其他中国大陆地区的个人,应该自我监测症状。如果出现症状,请立即与他人保持距离,并第一时间电话联系渥太华卫生局613-580-6744;如果在工作中出现症状,请联系您的职业卫生部门和您的主管。

•如果您在中国或任何其他国家/地区可能接触过病患,返加后您不应该上班,应自我隔离并向渥太华卫生局613-580-6744报备。

雇主/医疗机构可​​能会根据各自的劳动安全政策向返加的医疗卫生从业人员工提出更高的要求。

 

24 - 如何从机场接机回从湖北省或中国大陆来的旅客我应该采取哪些预防措施 

如果返回的旅客没有症状且身体状况良好最好使用私家车避免坐公共交通工具,如公交车,轻轨。如果没有私家车,可以叫出租车,或拼车服务如 Uber和Lyft 

 

从湖北省返加的旅客应佩戴口罩。从中国大陆(湖北省以外)的返加人员,则无需戴口罩。无论哪种情况,驾驶员都不必戴口罩。 

 

任何一位回程旅客有病症或感觉病了,应在机场海关通关时报告这些情况 

25 - 回程旅行者需要心理建康咨询的话,该向谁求助?

回到家的您可能会倍感压力,需要时间调整到良好的状态,和让生活恢复正常。给自己一些时间恢复,不强求自己承担各种压力。需要倾诉烦恼的话,请联系渥太华危难救助中心613-238-3311。

 

 

 

 

 

 

 

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