Programme communautaire de ramassage des aiguilles

Les stratégies intégrées de la Ville pour ramasser les accessoires de consommation de drogue coordonnent les efforts d’environ 60 partenaires internes et externes qui représentent six sources de collecte distincts.

Chasseurs d'aiguilles : Des équipes patrouillent chaque jour les collectivités de la Basse Ville, de la Côte‑de‑ Sable, du Centre-Ville, de Somerset Ouest, d’Hintonburg, de Carlington et de Vanier pour ramasser les aiguilles jetées dans les espaces publics.

Personnel de la Ville d’Ottawa : De concert avec plusieurs directions générales de la Ville, le personnel municipal répond aux demandes de ramassage partout sur le domaine municipal, en menant des interventions prioritaires. Les résidentes et résidents peuvent demander ce service en composant le 3‑1‑1.

Boîtes‑dépôts pour aiguilles : Mises en œuvre dans plus de 75 sites publiquement accessibles en tout temps et sur tout le territoire de la Ville, ces boîtes‑dépôts permettent d’éliminer les accessoires de consommation de drogues facilement et en toute sécurité.

Services de réduction des méfaits et organismes partenaires : Plusieurs organismes intervenant auprès des personnes qui consomment des drogues, répartis sur tout le territoire de la Ville, peuvent accepter le retour d’aiguilles et d’autres accessoires de consommation de drogues.

Dépôts de déchets ménagers dangereux : Dans le cadre de différentes activités qui se déroulent toute l’année, ces dépôts permettent de ramasser tous les types de déchets qui ne peuvent pas l’être dans le courant normal de ramassage des déchets, dont les objets médicaux pointus ou tranchants et les accessoires pour la consommation de drogues.

Trousses de collecte des objets pointus ou tranchants : Grâce à ces trousses, nous mettons à la portée des gens les outils et la formation nécessaire pour renforcer la sécurité personnelle lorsque l’on ramasse des aiguilles et des accessoires de consommation de drogues.

Que contient la trousse de collecte des objets pointus ou tranchants?

Cette trousse contient l’ensemble des outils nécessaires pour ramasser en toute sécurité les aiguilles et les accessoires de consommation de drogues jetés. Elle comprend les précautions à prendre pour la manipulation et l’élimination sécuritaires, de l’information sur les emplacements des boîtes-dépôts pour aiguilles, ainsi que ce qu’il faut faire en cas de blessure par piqûre d’aiguille.

Contenu de la trousse :

• Gants de travail protecteurs
• Écouvillons antiseptiques
• Pinces
• Contenant pour objets pointus ou tranchants
• Instructions pour manipuler et jeter les aiguilles en toute sécurité

Comment puis-je me procurer la trousse de collecte des objets pointus ou tranchants?

Vous pouvez passer prendre cette trousse dans les établissements participants :

• Pharmacie Respect Rx, 45, chemin de Montréal.
• Centre de santé communautaire du sude-est d'Ottawa, 1355, rue Bank unité 600.
• Santé publique Ottawa, 179, rue Clarence.
• Centre de santé communautaire du Centre‑ville, 420, rue Cooper.
• Pharmacie Centretown, 326, rue Bank.
• Succursale de Rosemount du Centre de santé communautaire Somerset Ouest, 30, avenue Rosemount.
• Centre de santé communautaire Carlington, 900, chemin Merivale.

Si vous souhaitez demander des trousses pour un événement de nettoyage communautaire, veuillez communiquer avec healthsante@ottawa.ca.

Y-a-t-il des frais?

Santé publique Ottawa offre et distribue sans frais, dans les établissements partenaires, les trousses de collecte des objets pointus ou tranchants.  

Ces trousses sont-elles destinées à tout le monde?

Les trousses de collecte d’objets pointus ou tranchants visent à assurer la sécurité des résidentes et des résidents qui ramassent les aiguilles sur le domaine privé et des personnes qui font tout ce qu’elles peuvent pour ramasser les accessoires de consommation de drogues jeté dans les espaces publics.

Les entreprises qui génèrent des déchets biodangereux, comme les salons de tatouage et les cliniques vétérinaires, ne peuvent pas demander cette trousse pour leurs propres activités. Ces entreprises doivent trouver leurs propres solutions d’élimination.

Combien de trousses de collecte d’objets pointus ou tranchants puis-je demander à la fois?

Vous pouvez demander jusqu’à trois trousses à la fois. Vous pouvez également demander, au besoin, un contenant plus grand. Veuillez vous adresser au préposé pour faire connaître vos besoins.

Si vous souhaitez demander des trousses pour un événement de nettoyage communautaire, veuillez communiquer avec healthsante@ottawa.ca.

Où puis-je me débarrasser des trousses de collecte d’objets pointus ou tranchants?

Les trousses de collecte d’objets pointus ou tranchants peuvent être déposées dans n’importe quelle boîte-dépôt pour aiguilles de la Ville. Consultez la carte des services de ramassage d’aiguilles pour trouver l’emplacement le plus près de chez vous.

Les trousses de collecte d’objets pointus ou tranchants sont des déchets biodangereux, comme les aiguilles, c’est pourquoi ils ne peuvent pas être jetés dans les poubelles ou les bacs à recyclage.

Si je ramasse moi-même des accessoires de consommation de drogue, comment la Ville sera-t-elle informée de la quantité d'accessoires jetés dans mon quartier?

Santé publique Ottawa s’en remet aux déclarations de tous les sources de collecte des déchets pour la planification des services offerts dans le cadre de ce programme. Lorsque vous récupérez des aiguilles et des accessoires de consommation de drogue jetés, signalez-les au moyen du formulaire de déclaration des accessoires de consommation de drogues. Votre rapport permet de relever l’activité de votre communauté.

Je n’ai pas trouvé de réponse à ma question sur cette page. À qui puis-je m’adresser?

Consultez la page Web du Programme communautaire de ramassage des aiguilles pour obtenir de plus amples renseignements sur ce qui suit :

• Carte des services de ramassage d’aiguilles
• Où jeter les aiguilles et les accessoires de consommation de drogue
• L’approche intégrée adoptée par la Ville pour le ramassage des aiguilles jetées

Pour obtenir de plus amples renseignements sur les précautions à prendre lorsque vous ramassez des aiguilles et des accessoires de consommation de drogues, adressez‑vous au préposé de l’établissement participant de distribution des trousses de collecte d’objets pointus ou tranchants.

Vous pouvez envoyer toute autre question à Santé publique Ottawa, par courriel, à l’adresse healthsante@ottawa.ca.

C’est aux propriétaires qu’il incombe d’éliminer les aiguilles et les accessoires de consommation de drogues jetés sur leur propriété.

• Zones non accessibles au public : Il incombe aux propriétaires de ramasser les articles dangereux. S’ils ne sont pas à l’aise de le faire, ils doivent faire appel à une entreprise privée spécialisée dans le ramassage des déchets pour la collecte des articles dangereux.
• Zones accessibles au public : Les Services des règlements municipaux peuvent s’occuper du ramassage des articles dangereux qui sont accessibles au public et qui représentent un risque pour le public.

Pour connaître les autres ressources offertes, veuillez consulter la page Trousse d’entreprise - santé mentale, dépendances et santé liées à la consommation de substances. Cette trousse vise à aider les entreprises locales et leurs fidèles membres du personnel en mettant à leur disposition un ensemble de ressources pratiques, destinées à améliorer la sécurité, la santé et le bien-‑être de l’ensemble de la communauté.

SPO est l’un des nombreux organismes dont le rôle consiste à se pencher sur la santé mentale et la consommation de substances. L’une de ses tâches principales consiste à surveiller et à évaluer la situation de la santé et ses incidences afin d’aider les décideurs et les partenaires communautaires et de la santé à prendre des décisions éclairées. SPO contribue notamment à réunir ces partenaires et à promouvoir la coordination entre eux. De plus, SPO fournit, non seulement aux partenaires, mais aussi au public, un accès rapide à l’information, aux communications et aux alertes sur les tendances et les questions émergentes.

Un aspect essentiel des travaux de SPO consiste à prévenir les méfaits en promouvant et en appuyant la résilience dans la communauté, afin de soutenir les enfants et les jeunes. SPO offre des services de formation pour réduire la stigmatisation, ainsi que des stratégies de réduction des méfaits pour mobiliser les personnes qui consomment des drogues; toutes ces activités permettent à un plus grand nombre de personnes d’avoir accès à des soins et à des traitements. Enfin, SPO coordonne localement le Programme ontarien de distribution de naloxone et aide à protéger la communauté grâce à des programmes comme ceux qui consistent à ramasser les aiguilles et à les éliminer.

Santé publique Ottawa a mis en place le Programme de réduction des méfaits, lequel consiste à fournir des accessoires d’injection et d’inhalation stérile afin de promouvoir des pratiques de consommation de drogues plus sécuritaires. L’objectif principal de ce programme consiste à prévenir la propagation des maladies transmissibles, principalement le virus de l’immunodéficience humaine (VIH) et l’hépatite C, et de minimiser les risques associés à la consommation de substances dans l’ensemble de la communauté. Nos professionnelles et professionnels de la santé publique donnent aussi, aux personnes qui consomment des drogues injectables, de l’information sur l’élimination sécuritaire des aiguilles, des objets tranchants et des autres matières biodangereuses; ils communiquent également des renseignements généraux sur la santé et mettent ces personnes en rapport avec les services de soutien offerts dans la communauté.

Pour en savoir plus, veuillez consulter la page Web des Services de réduction des méfaits.

Le Programme communautaire de ramassage des aiguilles permet de récupérer tout type d'accessoire consommation de drogue et tout autre objet de la vie courante soupçonné d’être utilisé pour consommer des substances. Les objets de la vie quotidienne sont soupçonnés d’avoir été utilisés pour la consommation de drogues lorsqu’ils sont trouvés à côté d’autre accessoire utilisé pour la consommation de drogues, notamment des aiguilles et des pipes en verre. Pour apprendre à reconnaître les accessoires de consommation de drogues dans la communauté, veuillez suivre le module de formation sur le ramassage en toute sécurité ou consulter la page Web du Programme de réduction des méfaits.

L'accessoire de consommation de drogues est manipulé avec précaution et traité comme un déchet biodangereux en raison du risque de contact avec des fluides corporels. Bien que Santé publique Ottawa prenne toutes les précautions possibles pour retirer l'accessoire de consommation de drogue des espaces publics, il est important de noter que le risque de transmission d’un agent pathogène transmissible par le sang à partir de l'accessoire de consommation de drogue trouvé dans la communauté, comme les aiguilles, est très faible. Pour obtenir de plus amples renseignements, consultez « Marche à suivre en cas de blessure par piqûre d’aiguille et risques associés ».

Consultez les lignes directrices et le module de formation sur la manipulation et l’élimination en toute sécurité pour connaître les directives détaillées sur la marche à suivre afin d’éliminer les aiguilles et les accessoires de consommation de drogues – Directives imprimables (pdf - 315 KB). 

Matériel nécessaire :

• Gants (soit des gants en latex, en caoutchouc ou en cuir pour le jardinage). Les gants sont destinés à vous protéger contre la contamination par des fluides. Prenez des précautions, puisqu’il n’y a pas de gants à l’épreuve des perforations.
• Pinces, pince multiprise ou pince à épiler. N’oubliez pas de les nettoyer ou de les désinfecter après avoir ramassé les objets à jeter.
• Récipient pour objets pointus ou tranchants ou bouteille en plastique solide (comme les bouteilles de boisson gazeuse).
• Santé publique Ottawa fournit les outils nécessaires à la manipulation et à l’élimination en toute sécurité les accessoires de consommation de drogues dans le cadre du Programme de trousses de collecte des objets pointus ou tranchants.

Directives

1. Munissez‑vous de gants, de pinces et d’un contenant en plastique solide. Ne touchez pas directement l'accessoire de consommation de drogues quand vous le jetez.
2. À l’aide de pinces, d’une pince multiprise ou d’une pince à épiler, ramassez l’objet en évitant que l’extrémité pointue soit tournée vers vous.
3. Placez le contenant en plastique solide sur une surface stable. Déposez l’objet dans le contenant, l’aiguille pointant vers le sol, et fermez le contenant. Ne tenez pas le contenant dans votre main pendant que vous déposez l’aiguille à l’intérieur.
4. Déposez le contenant dans une boîte‑dépôt pour aiguilles. Ne jetez pas les aiguilles dans les toilettes ni dans une poubelle ou dans un bac de recyclage.
5. Lavez‑vous les mains ou utilisez du désinfectant pour les mains.
6. Signalez ce que vous avez ramassé à Santé publique Ottawa en remplissant le formulaire de déclaration des accessoires de consommation de drogue Les enfants ne doivent jamais toucher les aiguilles, les pipes en verre ou tout autre accessoire servant à la consommation de drogues. Si un enfant trouve un accessoire de consommation de drogue, dites‑lui de le signaler à une personne de confiance, qui peut faire le nécessaire pour les éliminer en toute sécurité.

Module de formation

Il est illégal de jeter des aiguilles, des accessoires de consommation de drogue ou des déchets médicaux à la poubelle ou au recyclage (Règlement n^o 2024-453, Annexe E – Déchets impropres à la collecte). La Ville, en collaboration avec ses partenaires, propose des options accessibles pour l’élimination correcte des déchets biodangereux. Veuillez consulter la liste des options d’élimination sécuritaires ci‑dessous.

Option 1 : Boîtes‑dépôts pour aiguilles

Pour les objets moins de 2L en volume, les boîtes‑dépôts pour aiguilles offrent aux résidentes et résidents d’Ottawa des boîtes‑dépôts sécuritaires et inviolables situées dans environ 75 emplacements dans l’ensemble de la ville, afin de permettre l’élimination sécuritaire et pratique des aiguilles, des accessoires de consommation de drogues et des déchets médicaux. Consultez la carte des services de ramassage d’aiguilles ci‑dessous pour trouver la boîte‑dépôt pour aiguilles la plus près de chez vous.

Les boîtes‑dépôts pour aiguilles ne sont pas disponibles pour un usage commercial; les entreprises qui créent des déchets biodangereux dans le cadre de leurs activités quotidiennes doivent trouver leurs propres solutions d’élimination.

Option 2 : Agences partenaires de réduction des méfaits

Il y a plusiers agences partenaires à Ottawa qui sont dédiées aux personnes qui consomment des drogues et qui encouragent et acceptent les retours des accessoires de consommation de drogues. Consultez la page Web de SPO consacrée à la réduction des méfaits pour obtenir la liste des partenaires participants.

Option 3 : Pharmacies qui participent au programme Rapportez‑les de l’Association pour la récupération de produits santé (ARPS)

Les contenants pour les objets pointus permettant d’éliminer les déchets médicaux en toute sécurité peuvent être collectés et renvoyés gratuitement aux pharmacies qui participent au programme Rapportez‑les de l’ARPS. Consultez le site Web de l’ARPS pour savoir où se trouve la pharmacie participante la plus près de chez vous.

Option 4 : Dépôts d’un jour des déchets ménagers dangereux

Les Services des déchets solides (SDS) de la Ville organisent tout au long de l’année plusieurs événements au cours desquels le public peut rapporter ses déchets dans un dépôt des déchets ménagers dangereux. La date du prochain événement est indiquée sur la page Web consacrée aux déchets ménagers spéciaux et dangereux.

Le Programme communautaire de ramassage des aiguilles gère les données sur la collecte pour la réponse intégrée de la Ville d’Ottawa aux aiguilles jetées. Les rapports des résidentes et résidents et des propriétaires d’entreprises qui récupèrent et éliminent de leur propre chef l'accessoire de consommation de drogue jeté jouent un rôle essentiel dans la collecte des données. Les analyses de données et la rétroaction de la communauté orientent le programme et l’attribution des services.

Lorsque vous ramassez et éliminez une aiguille ou une pipe en verre, avisez Santé publique Ottawa au moyen du formulaire de déclaration des accessoires de consommation de drogues.

Voici la marche à suivre en cas de blessure par piqûre d’aiguille.

Les directives suivantes s’appliquent aussi aux blessures causées par d’autres objets potentiellement contaminés trouvés dans la communauté – Directives imprimables. Pour l’instant, ce document n’est pas offert dans un format accessible. 

Directives :

• Laissez la plaie saigner librement. Évitez d’y appliquer de la pression, car cela pourrait endommager les tissus et augmenter le risque d’infection.
• Lavez la plaie avec de l’eau et du savon. N’appliquez pas d’eau de Javel ou d’alcool sur la plaie.
• Rendez‑vous immédiatement au service des urgences de votre localité pour un suivi.
  • Une évaluation sera effectuée pour déterminer la nécessité d’administrer une prophylaxie post-exposition (p. ex. des médicaments et/ou des vaccins pour réduire davantage le risque de transmission de maladies). L’efficacité de ces médicaments diminue à mesure que le temps s’écoule depuis le moment où la blessure s’est produite, d’où l’importance de consulter un médecin le plus tôt possible.
  • Des analyses sanguines de base pour le virus de l’hépatite B (VHB), le virus de l’hépatite C (VHC) et le virus de l’immunodéficience humaine (VIH) seront effectuées lors de cette consultation et des analyses sanguines de suivi seront réalisées dans les trois mois suivants afin de s’assurer qu’aucun de ces virus n’a été transmis. Lors de la consultation, donnez à votre fournisseur de soins de santé le lien vers la page Web d’information de Santé publique Ottawa à l’intention des professionnels de la santé.
  • Votre fournisseur de soins de santé peut également vous recommander de vous faire vacciner contre le tétanos.

Quels sont les risques associés aux blessures par piqûre d’aiguille subies pendant l’exposition dans les espaces publics?

En cas de blessure par piqûre d’aiguille, il faut s’inquiéter de l’exposition aux virus à diffusion hématogène, surtout le virus de l’immunodéficience humaine (VIH), le virus de l’hépatite B (VHB) et le virus de l’hépatite C (VHC). Le risque de contracter ces virus en se blessant avec une aiguille ramassée dans les espaces communautaires est extrêmement faible et peut être davantage réduit si l’on reçoit rapidement des soins médicaux. Si l’on a déjà été vacciné contre l’hépatite B, le risque de transmission du VHB est pratiquement nul. Il est donc recommandé de s’assurer qu’on a récemment reçu ce vaccin et les autres vaccins nécessaires.

Le risque de transmission du VIH, du VHB et du VHC par une piqûre d’aiguille survenue dans la communauté est beaucoup plus faible que dans un milieu de soins de santé, pour les raisons suivantes :

• la blessure ne survient pas immédiatement après l’utilisation de l’aiguille;
• l’aiguille contient rarement du sang frais;
• le virus présent a été exposé à des conditions favorisant le dessèchement et à des températures ambiantes;
• les blessures sont généralement superficielles.

Pourquoi a‑t‑on créé ce tableau de bord?

Le tableau de bord a été créé aux fins suivantes :

• regrouper les données des six source de collecte du programme en une source d’information centralisée.
• améliorer la production de rapports grâce à un accès sur demande aux données les plus récentes sur les programmes.
• permettre aux utilisatrices et aux utilisateurs d’explorer dynamiquement les données grâce à une optique précise accompagnée d’options permettant de visualiser les données par source de collecte, par intervalle de temps, par quartier ou par intersection la plus proche.
• fournir des renseignements détaillés sur les méthodes, les processus et les sources de données utilisés pour créer le tableau de bord.

À quelle fréquence les données sont‑elles mises à jour?

Les données sont mises à jour en fonction de la fréquence de déclaration de chaque source de collecte.

• Les données relatives aux partenaires de la réduction des méfaits et aux déchets ménagers dangereux sont communiquées chaque année à Santé publique Ottawa. Les données de l’année précédente pour ces sources de collecte peuvent être consultées au moyen du tableau de bord à la fin du premier trimestre (T1) de chaque année.
• Les données relatives aux boîtes‑dépôts pour aiguilles, aux chasseurs d’aiguilles, au personnel municipal et aux résidentes et résidents ainsi qu’aux entreprises sont mises à jour tous les trimestres. Les nouvelles données sont disponibles environ six semaines après la fin du trimestre précédent, compte tenu du temps nécessaire pour le traitement et la production de rapports.

Comment les données sont‑elles utilisées?

Les données sont utilisées par le Programme communautaire de ramassage des aiguilles pour suivre l’évolution des besoins de la communauté et pour entreprendre la planification des services du programme. Les données informent également les partenaires et les bénévoles de l’activité locale qui se consacrent à la récupération d'accessoire de consommation de drogue jeté dans la communauté.

Les déchets médicaux sont‑ils inclus dans les données communiquées au moyen du tableau de bord?

Oui. Le Programme communautaire de ramassage des aiguilles vise à éliminer en toute sécurité tout les accessoires de consommation de drogues, y compris les déchets médicaux, à titre de déchets biodangereux, dans le respect de l’environnement. Les données relatives aux déchets ménagers dangereux et aux boîtes‑dépôts pour aiguilles comprennent à la fois les aiguilles médicales et celles utilisées pour la consommation de substances. Bien que d’autres source de collecte puissent également recueillir de petites quantités de déchets médicaux, ils se concentrent principalement sur les déchets issus de la consommation de substances.

J’ai des suggestions ou des commentaires concernant le tableau de bord. À qui puis‑je les adresser?

Si vous souhaitez soumettre une suggestion ou un commentaire concernant le tableau de bord, veuillez communiquer avec healthsante@ottawa.ca

Le tableau de bord se trouve au bas de la page Web et peut être utilisé par toute personne qui a une connexion Internet. Pour une expérience optimale, il est recommandé de consulter le tableau de bord à l’aide d’un ordinateur de bureau ou d’une tablette équipée d’un clavier.

Avant de consulter les données pour la première fois, veuillez :

1. Lire les pages « Méthodologie » et « Sources de données », lesquelles présentent les renseignements nécessaires à l’interprétation des données.
2. Consulter le guide de l’utilisateur pour obtenir des directives détaillées sur la navigation dans le tableau de bord.
   • Le guide de l’utilisateur – Directives imprimables
3. Ajouter cette page Web aux favoris de votre navigateur pour y revenir plus tard.

Les ensembles de données qui alimentent le tableau de bord peuvent être téléchargés par l’intermédiaire de la plateforme Ottawa ouverte. Pour accéder aux ensembles de données, veuillez :

1. Ouvrir les ensembles de données dans Ottawa ouverte en cliquant sur les liens ci‑dessous.
   • Données sur les boîtes dépôt pour aiguilles usagées par mois
   • Aiguilles et pipes en verre récupérées
2. Lire les « Détails » de chaque ensemble de données que vous souhaitez télécharger.
3. Cliquer sur « Télécharger » une fois, puis cliquer à nouveau sur « Télécharger » pour choisir le format de fichier souhaité